酒店前臺培訓心得，酒店前臺培訓心得體會簡短

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于酒店前臺培訓心得的問題，于是小編就整理了4個相關介紹酒店前臺培訓心得的解答，讓我們一起看看吧。

在培訓機構做前臺，能學到東西嗎？

從學生到培訓學校前臺的轉變。(都說前臺是學校形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了

新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著學校,接待家長要以禮相迎,接聽家長

來電要以禮相待,處理平常日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工

作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)

二、學習學校文化,提升自我。才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十

第一次做前臺，很多不懂，希望懂的姐妹們進來說說心得？

　　關鍵還是要靠自己的閱歷和處事的靈活性。

其實做前臺的話很考驗一個人察言觀色的能力。前臺要處理的事情很多，三言兩語也比較難說清楚，針對你提的幾個問題回答如下： 　　

1、如果有人來找老總怎么處理。　　先問他有沒有預約。他說有預約，那么讓他打個電話給老板，從談話中可以知道他和老板是不是真的認識。如果他說沒有預約，你可以讓他稍等一下，打電話進去詢問一下老板是否方便見他。如果老板說不見，那么你可以撒個謊說老板出去了，現在不在，讓他留下電話等老板回來轉告他之類的。在前臺做的話，有時候撒謊是免不了的。一般來說，公司前臺旁邊都有會客室，客人是不太允許進入辦公場地的。　　

2、遇見推銷的。　　這個很簡單，直接叫保安轟出去。如果感覺他推銷的產品剛好是公司需要采購的，可以叫采購部的人出來跟他談談。　　

3、遇見一些釣魚的打聽情況，你可以跟他說：“不好意思，先生，我是剛來的，很多情況不太了解。”把他打發掉就OK了。　　做前臺還會遇見很多各種各樣的事情，只有在實際中慢慢積累經驗了。另外個人覺得做前臺不是一個很長久的事業，在混熟了人際關系以后，可以主動的攬些事情做做，一方面是可以通過各種各樣的資料熟悉公司的情況，另外一方面多學點東西可以向行政或人力資源發展。

做酒店要從那個崗位做起比較有前途?比喻,行李員,客房服務員,前廳服務員？

行李員也不錯，只是你最好得會英語，就有機會去考金鑰匙，如果什么都不會，建議從客房開始做起！然后再做前臺！先苦后甜，只有體會到客房的辛苦再去體驗別的崗位！你將不再覺得有任何困難！至少體力上不會

求一篇酒店前臺的中文自我介紹？

面試的話就先介紹自己的具體情況，比如名字，有什么特長，學習和社會經歷，取得過什么成就，對本工作有什么心得體會，對未來有什么計劃，對本公司有什么看法等等。

最重要的是自我介紹時要自信，說話清晰，有條理，別緊張。先寫個草稿，自己多練習一下。

工作主要還是看能力，介紹盡量精煉，不啰嗦。

到此，以上就是小編對于酒店前臺培訓心得的問題就介紹到這了，希望介紹關于酒店前臺培訓心得的4點解答對大家有用。