大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于銷售4p和4c培訓心得的問題,于是小編就整理了3個相關介紹銷售4p和4c培訓心得的解答,讓我們一起看看吧。
1.4P理論提出的是自上而下的運行原則,重視產品導向而非消費者的導向;而4C理論是以“請注意消費者”為座右銘,強調消費者為導向。
2.4P理論是以產品策略為基礎,制造商決定制造某一產品后,再設定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,且經由其掌控的配銷渠道,將產品陳列在貨架上,并大大方方地加以促銷;4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎,通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關系。
3.4P理論主要注重宣傳產品知識,即產品的特性和功能,強調的是產品的特點;4C理論注重品種資源的整合,注重宣傳企業形象和建立品牌,把品牌的塑造作為企業市場營銷的核心。
4.從傳播來看4P理論的傳播媒介是大眾取向且單向;4C理論的傳播則是雙向的,選擇媒體“細”而目“多”,更加關注“小眾媒體”。
4P理論主要面向那些無顯著差異的消費大眾來銷售大量制造的規?;a品。它簡單明了,易于操作,但隨著市場環境的變化,營銷新概念的提出和部門營銷學的興起,4C理論在一定程度上發展了4P理論,它以消費者需求為中心,不僅
1、4P即產品(produc?t)、價格(price)、促銷(promot?i on)、渠道(place)它的主導是以?滿足市場需求?為目標。
2、4C即消費者?(Consum?e r)、成本(Cost)、便利(Conven?i ence)和溝通(Commun?i catio?n) 它的主導是以?追求顧客滿意?為目標。
主要區別體現在以下方面:
導向不同:4P營銷策略以生產者為導向,是推動型營銷策略;而4C營銷策略以消費者為導向,是拉動型營銷策略。
需求不同:4P營銷策略采用相同或相近需求,是規模營銷;而4C營銷策略采用個性化需求,是差異化營銷。
目的不同:4P營銷策略的目的為獲得目標利潤最大化;而4C營銷策略的目的為培養顧客忠誠度。
思維不同:4P是產品、渠道、價格和促銷,是以企業為出發點,考慮的是怎樣賣出去產品;4C是客戶、成本、溝通和便利,是以客戶為出發點,怎樣更好地滿足客戶的需求。
4P營銷策略和4C營銷策略都是傳統營銷學中比較重要的理論,它們的區別如下:
4P營銷策略:4P營銷策略是以產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)為中心,以企業為主導,著重考慮如何從產品、價格、渠道和促銷等方面來實現企業的銷售目標。
4C營銷策略:4C營銷策略是以顧客為中心,以顧客需求為導向,以顧客價值(Customer Value)、顧客成本(Customer Cost)、顧客便利性(Customer Convenience)和顧客溝通(Customer Communication)為核心,從顧客體驗的角度出發,思考如何讓顧客感到滿意,從而達到銷售目標。
簡單來說,4P營銷策略更加注重企業的產品、價格、渠道和促銷等方面,強調如何使產品更加符合市場需求,如何在產品設計、定價、渠道選擇和促銷活動上達到營銷目標。而4C營銷策略更加注重顧客需求和顧客體驗,強調如何從顧客的角度出發,理解顧客的需求和心理,如何為顧客提供有價值的產品和服務,并通過方便快捷的交易和有效的溝通建立穩固的顧客關系。
因此,雖然兩種策略都是營銷學中的經典理論,但在實際應用中需要根據不同的營銷目標和市場環境選擇合適的策略。
到此,以上就是小編對于銷售4p和4c培訓心得的問題就介紹到這了,希望介紹關于銷售4p和4c培訓心得的3點解答對大家有用。
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