大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于導購員培訓心得的問題,于是小編就整理了4個相關介紹導購員培訓心得的解答,讓我們一起看看吧。
我覺得這個總結可以從兩方面來寫,第一方面就自己這個業績分析一下原因,是搭配的款式消費者不喜歡,還是價格問題又或者是服務問題,總結一下經驗和教訓;
第二方面就是寫一下下個月計劃,計劃要圍繞如何提升銷量來寫,設計方案并制定實施步驟,爭取達到目標。
服裝導購接待顧客的方式需要具備以下幾點:
主動接待:導購應該主動迎接顧客,熱情地向顧客打招呼,問候顧客。
文明禮貌:導購應該具備文明禮貌的態度,對顧客尊重和禮節,例如使用“請”、“您好”等禮貌用語。
推薦產品:導購應該向顧客推薦公司或品牌的產品,根據顧客的年齡、性別、身形等特點,推薦適合的產品。
解答疑問:導購應該耐心地解答顧客提出的疑問,提供相關的幫助和信息。
初導購員何技巧? 需要注意事項:
1、非熟悉自商品及競爭手商品
2、揣摩顧客消費理
3、處理自級及賣場主管關系
4、總結失敗經驗避免錯誤再發 做銷售特別導購員其交率與犯錯率反比候決定品牌業績高低品牌本身口碑及高層制定營銷策略終端剩執行優秀執行者基本素質盡量避免犯錯現市場買市場顧客選擇商品程數給自找買商品理由旦犯錯(叫犯錯:包括禮儀位介紹清晰特性解比偏差沒解顧客真實需求交機沒握等等)意味著給顧客消費理由所斷總結經驗教訓避免同錯誤發作優秀導購員所必備條件真能做幾點相信用間用做導購員
為期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多,首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的服務,優質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。
到此,以上就是小編對于導購員培訓心得的問題就介紹到這了,希望介紹關于導購員培訓心得的4點解答對大家有用。
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