大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于乘務員初始培訓心得的問題,于是小編就整理了3個相關介紹乘務員初始培訓心得的解答,讓我們一起看看吧。
本次機車乘務員應急培訓采用理論與實作相結合,考試實行百分制,理論占其中百分制三十,實作占百分之七十。
理論試卷為單選填空,多選判斷,名詞解釋,案例剖析和簡答,重在測試綜合知識掌握。
實作通過模擬機實景測試,重在掌握突發情況下應急處置,總體情況良好,合格率百分之九十五。
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
。。。。。。以下供你參考: 轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結的注意事項 1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。 主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名, 日期
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。這幾點你寫就差不多了。
第一,乘務員必須具備多種語言,最少不低于二種語言。
第二,發音必須清楚,吐字清晣,聲音溫和,給人一種親切感。
第三,乘務員的態度必須謙和,不能和乘客發生任務沖突,做到禮貌待客。
第四,乘務員的儀表要端裝,保持衣物整潔,整齊,給人一種清爽的感受。
到此,以上就是小編對于乘務員初始培訓心得的問題就介紹到這了,希望介紹關于乘務員初始培訓心得的3點解答對大家有用。
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